Hướng dẫn mua hàng online

Shop.nagakawa.com.vn

Có 2 cách để mua hàng đơn giản tại shop.nagakawa.com.vn

Cách 1: Gọi điện đến tổng đài 1900.56.56.96 từ 7:30 -17:00

Cách 2: Đặt mua hàng trên website Nagakawa shop

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo nhiều cách:

+ Click vào danh mục sản phẩm trên website:

Ví dụ : Điện gia dụng để tìm mua ấm siêu tốc

+ Tại trang danh mục sản phẩm, bạn có thể tìm theo mức giá, tính năng phù hợp theo nhu cầu”

+ Tìm nhanh khi đã biết tên sản phẩm : bạn chỉ cần gõ “Tên sản phẩm” vào ô tìm kiếm, hệ thống sẽ gọi ý tên sản phẩm đúng nhất cho bạn tại website

Bước 2: Đặt mua và thanh toán

+ Chọn mua ngay:

Khi cho hàng vào giỏ và thanh toán, thông tin tài khoản đã đăng ký sẽ hiện luôn trong giỏ hàng . Cần cập nhật thông tin người nhận và địa chỉ nhận hàng cụ thể

+ Chọn “Cho vào giỏ hàng” : Sản phẩm sẽ được cho vào giỏ và có thể tìm kiếm thêm sản phẩm khác cần mua

+ Quý khách đã chọn được sản phẩm ưng ý, chọn hình thức Mua ngay.

+ Quý khách khi vào giỏ hàng sẽ cần điền đầy đủ thông tin : Họ tên, địa chỉ, email và số điện thoại

+ Cần chọn phương thức thanh toán để hoàn tất đơn hàng: COD, THANH TOÁN ONLINE

+ Sau khi hoàn tất chọn “Thanh toán” sẽ có thông báo đơn hàng đã được tiếp nhận và nhận được mail thông báo đơn hàng vào mail đã điền thông tin

+ Nhân viên CSKH sẽ gọi điện để xác nhận đơn hàng và gửi email ĐANG XỬ LÝ đến cho Khách hàng đã đặt hàng thành công.

Nếu gặp bất cứ khó khăn gì, bạn hoàn toàn có thể để lại tên họ và số điện thoại hoặc gọi đến tổng đài 1900 56 56 96 để được chúng tôi tư vấn miễn phí.

Lưu ý:

NAGAKAWA chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. NAGAKAWA sẽ chủ động liên lạc với bạn qua tổng đài 1900 56 56 96 để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc trả sản phẩm, NAGAKAWA sẽ liên hệ KH để hỗ trợ KH theo chính sách đổi trả sản phẩm:http://shop.nagakawa.com.vn/chinh-sach-doi-tra-lai-hang.html
Công ty cam kết tất cả hàng hóa đều là hàng chính hãng mới 100% (có bảo hành). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế khách hàng xin vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. NAGAKAWA sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Khách hàng đã ký nhận hàng.

Cảm ơn bạn đã cho NAGAKAWA có cơ hội được phục vụ. Mọi thắc mắc cần được hỗ trợ vui lòng liên hệ tổng đài 1900 56 56 96

Khi có nhu cầu mua hàng trên website Shop.Nagakawa.com.vn, khách hàng thực hiện mua hàng theo các bước sau đây:

Các bước Nội dung Hình ảnh

Bước 1 Truy cập link: https://shop.nagakawa.com.vn/

Bước 2 - KH chọn mua sản phẩm

Bước 3 - Xem giá và thông tin chi tiết sản phẩm đó, nếu quý khách đồng ý muốn đặt hàng, quý khách ấn vào “Mua ngay”.

Bước 4 - Quý khách điền đầy đủ thông tin mua hàng theo mẫu để nhân viên giao hàng có thể phục vụ bạn tốt hơn với 1 mức giá chính xác.

Bước 5 - Sau khi điền xong thông tin, quý khách chọn phương thức thanh toán phù hợp.

Bước 6 - Chọn xong phương thức thanh toán, quý khách bấm Thanh Toán. Trên màn hình sẽ xuất hiện chữ ĐẶT ĐƠN THÀNH CÔNG

Bước 7 - Sau khi nhận đơn đặt hàng thành công của người mua, Shop.Nagakawa.com.vn sẽ liên lạc với khách hàng qua thông tin số điện thoại quý khách hàng cung cấp bằng tổng đài 1900565696 để xác thực thông tin đơn hàng.

Bước 8 - Shop.Nagakawa.com.vn sẽ giao hàng tận nhà đến cho khách hàn